Vi söker en kundtjänstmedarbetare som kommer att vara den första linjens support för Internetbolaget. Du kommer att vara ansvarig för att hantera kundförfrågningar, besvara frågor och lösa problem via telefon eller mejl. Du kommer att arbeta nära vårt team av säljare och tekniker för att säkerställa att kunderna får en utmärkt upplevelse.

För att lyckas i rollen krävs det att du är en kommunikativ person som trivs med att ha mycket kontakt med människor. Du bör vara självgående, ha en god problemlösningsförmåga och kunna arbeta under pressade tidsramar. Vi söker en person som är engagerad och entusiastisk, och som vill hjälpa våra kunder att få ut det mesta av våra produkter och tjänster. Du kommer också att arbeta med att identifiera och sälja ytterligare produkter eller tjänster som kan passa kundens behov.

Krav:

• Erfarenhet av kundtjänst eller liknande arbete
• Mycket goda kommunikationsfärdigheter på svenska och engelska
• Goda problemlösningsfärdigheter
• Utmärkta kommunikations- och problemlösningsförmågor
• Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt
• Flexibilitet att arbeta i skift och helger vid behov
• Positiv inställning och förmåga att arbeta effektivt i teammiljö

Vi lär dig all kunskap som du behöver för att lyckas i din roll.

Om du tror att du har vad som krävs ska du söka idag.

Ansökan

Urval och intervjuer sker löpande och vi önskar därför få in din ansökan så snart som möjligt.

Plats

Solna, Frösundavik

Läs mer om

internetbolaget.nu